Hello ha sido certificada por BPI, como cuádruple platino en UK. La canción de Adele supera pues los 2.4 millones de copias. La canción publicada el 23 de octubre de 2015 fue el primer single de 25, y se convirtió en #1 en 36 países, entre ellos USA y UK. En este último llegó a ser su segundo #1 tras Someone like you, que hasta ahora era la otra canción de Adele certificada como cuádruple platino en UK.
Hello debutó en el #1 en los Estados Unidos estando 10 semanas en la cima, y siendo certificada con 7 platinos. Fue la primera canción en vender 1 millón de copias solo en digital en una sola semana. Globalmente en apenas 2 meses vendió más de 12 millones de copias. El vídeo rompió récords en su momento totalizando 27.7 millones de visualizaciones en 24 horas.
Rompió también el récord de más rápido llegar a los 1.000 millones en YouTube, solo 87 días. La canción ganó tres premios Grammy, Record of the Year, Song of the Year y Best Pop Solo Performance. Y ganó el BRIT al single del año.
En UK en tres días había vendido 165.000 unidades y fue #1 en su primera semana con 333.000 unidades, de las que 259.000 fueron descargas digitales. Fue la canción más vendida en su primera semana en más de 3 años. En su momento con 7.32 millones de streams, fue el récord en UK. Un año después ya había alcanzado el millón en UK.
